Menu

subtel.fi onko kukaan ostanut?

Vastaa
työtön
Reilu viikko sitten, tilasin Subteliltä acerin akun läppäriin ja maksoin sen parin päivän kuluttua. Akkua ei ole vielä saapunut. Tulevat kai Saksasta. Kirjautuessa on merkintä, että tuote on lähetetty jo viime viikon lopulla, torstaina tai perjantaina. Vähän on epävarma olo, tuleeko ollenkaan ja menikö rahat sen siliän tien. Jos tulee perille, voin laittaa vastausta.
 
"nuuka"
Tilasin myös akun kannettavaan edullisesti. Vastasivat kyselyyni hitaasta toimituksesta, että akku on palautunut Saksan postilta heille. Viimeisin tieto, että akku laitettu uudelleen toimitukseen 10.4 (toimitusaika 2-4 päivää). Ei ole vielä näkynyt...
Tais rahat mennä...
 
OK
Moi, pitäisi itsekin tilata Toshiban läppäriin akku lauenneen tilalle. Mitenkäs edellä kirjoittaneet, onko tilaukset tulleet perille? Jos on huono kokemus, niin käykäähän lisäämässä myös Hintaseurannnan sivuille haukut (ja positiivisessa tapauksessa kehut tietenkin), jotta muut eivät haksahda huijareihin. http://hintaseuranta.fi/kauppa.aspx/758?tabi=arvioi#kalaosa
 
-V-
Harmi että eksyin tänne sivuille vasta äsken....

Hei, xxx xxx


Valitettavasti Saksan posti on palauttanut subtel.fi verkkokaupasta tilaamasi akun/akut takaisin meille.

Lähetämme tilauksesi sinulle tänään uudelleen.

Pahoittelemme, että tilauksesi toimitus kestää näin kauan.

Parhain terveisin Berliinistä,

subtel asiakaspalvelu

Mika
 
"nuuka"
Soitin tänään asiakaspalveluun. Sain "palvelua" luotettavan oloisesesti selvällä suomen kielellä. Toimitus on kuulemma toistamiseen palautunut lähettäjälle, koska akkujen pakkausmerkinnät ovat olleet puutteellisia lentopostitusta varten. Eilen (19.4) toimitus laitettu jälleen kohti Suomea. Pitäisi siis tulla ensi viikolla.
Todella amatöörimäistä toimintaa tai sitten erittäin ammattitaitoista ja röyhkeää "asiakaspalvelua".
Saa nähdä kuinka käy...
 
"nuuka"
Nopeasti katsottuna osui silmiin vielä Suomen postin ohjeistus: http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/kielletytlahetykset.html

Jotain rajoituksia akkujen lähettämisessä on eli ongelmat saattaisivat olla todellisia.
 
työtön
Läppärin akku tuli perille ja toimii. Eli kannattaa varautua 3-4 viikon toimitusaikaan, erityisesti jos arkipyhiä. Ilmoittivat s-postilla, että tuote on saapunut Suomeen ja lähetys perillä 2-4 päivän kuluttua. Tuli neljäntenä päivänä luvatusti.
 
työtön
Alkuperäinen kirjoittaja OK: Näytä alkuperäinen viesti
Laitoin itsekin tänään tilauksen läppärin akusta, toivottavasti tulee perille. Päivittelen tänne miten käy akun kanssa.
Click to expand...
Epäilin itse samaa, kun sai odottaa, mut tuli se perille. Sama akku Battery Inkis oli 30 € kalliimpi. Kyl se varmasti perille tulee. Sitä tulee skeptiseksi verkko-ostojen kans, ku kuulee joistain muun alan tilauksista, ettei ole toimitusta näkyny, vaik olis maksettu tilaus kuukausiakin sitten. Mut nyt uskallan toisen kerran tilata täältä.

Laita viestiä, ku saat akun läppäriin. Ei sieltä sitten ilmoiteta muuta kuin että, tilaus vastaanotettu ja muutamaa pv ennen ku se tupsahtaa postista.
 
Akullinen
Tilasin myös akun. Toimitus kesti pitkään, enkä tiedustellut sen perään. Lopulta kotiin tuli postin lappu, että on saapunut kirjattu kirje. Tuli siis perille mutta pitkään kesti...
 
"nuuka"
Odotin kannettavan akkua yli 1,5 kuukautta. Ei siis ihan 2-4 päivää, kuten annettiin ymmärtää. Sain tällä viikolla rahani takaisin kuten olin vaatinut. Subtelin mukaan akku palautettiin kolme kertaa takaisin saksan postin toimesta. Nyt kuulemma logistiikkafirmaa on vaihdettu ja homman pitäisi toimia.
 
OK
Tilauksesta on nyt kaksi viikkoa, eikä akku ole vielä tullut perille. Heti silloin maanantaina tuli tilausvahvistus

"Your order has been packaged for transport and will be handed over to our courier service partner Deutsche Post/ DHL. Your order will be delivered within the next two days."

Ei tullut ihan kahdessa päivässä, mutta sitä osasin odottaakin kommenttien perusteella. Mitenkäs tuoreimmat tilaajat, onko tuo kuriiri vaihtunut uusissa tilausvahvistuksissa?
 
En suosittele kenellekään
Minä tilasin kameran akun. Ensiksi tilaus makasi pari viikkoa siksi, ettei maksuni kuulemma näkynyt heidän tietokannassaan. Kun pommitin meileillä, maksu alkoi lopulta näkyä.

Nyt olen reilun kuukauden odotellut, ja viimeisin tieto on, että posti on kuulemma hukannut lähetyksen. Seurantakoodia eivät antaneet, mutta Mika Berliinistä ilmoitti, että pistävät uuden tulemaan. Uskon kun näen.

Olen jo vähän varautunut siihen, että hukkaan meni sekin kymppi. En jaksa alkaa ulkomaalaisen firman kanssa käräjöimäänkään.
 
Mika/subtel.fi
Kuriirifirmaa on todellakin vaihdettu, viivästyneet tilaukset saapuneet tänään Suomeen ja toimitus parhaassa tapauksessa jo huomenna keskiviikkona.

Pahoitteluni omasta ja firman puolesta pettyeille asiakkaille. Nyt kuitenkin pitäisi alkaa homman toimia, joten tervetuloa edullisille akku- ja tarvikekaupoille.
 
OK
Toshiban akku tuli perille kolme viikkoa tilausvahvistuksen saannin jälkeen. Akku on koneessa kiinni ja tuntuu toimivan. Toimittaja taisi lopulta olla UPS, vaikka tilausvahvistuksessa luki DHL.
 
Wolt
[QUOTE="Vieras";26467349]Minullakin olisi tarkoitus tilata tuolta akku puhelimeen. Tosin, jos noin kauan joutuu odottamaan, kuin edelliset, niin hiukkasen epäilyttä kannattaako.[/QUOTE]

en ees muistanu tätä alotusta.
mut tilasin nettikama.fi:stä "vara-akun" ..semmonen joka ladataan valmiiks ihan sähköpistokkeessa.
Sitten ku se on valmis niin taitetaan se "pistoke tulppa" taakse ja liitetään usb johdolla puhelimeen.
Okei tilaa vievää ja silleen mut miehelle kun tuli niin ei haitannu.
24,90€ makso ja ei postareita. Suomalainen firma ja laskulla tuli n.2päivässä
 
"Tyytyväinen"
Moi! Ajattelin ilmoittaa hyvästä kokemuksestani. Lueskeltuani tämän ketjun uskaltauduin ko. firmalta akun tilaamaan, vaikkei olisi kiinnostanut alkaa kolmea viikkoa odottelemaan. Laitoin tilauksen 11.6. yöllä, eli 12.6. sitä oikeasti pääsivät käsittelemään. Akku saapui 18.6. maanantaina, eli kuudessa päivässä viikonloppu mukaan lukien! Ja seuraavaan/(seuraaviin?) tilauksiin ei tule edes toimituskuluja, suosittelen! Akku oli Sonyn NP-570-korvaava, 14,95€ ja on päällepäin ihan samanlaatuinen kuin Sonyn, mutta hinta alle kolmanneksen.. Suosittelen!
 
Huijattu
Tilasin akun subtel:sta ja akku toimitettiin nopeasti mutta...
Akun piti olla uusi ja hyvälaatuinen? Mitä tulikaan vuonna 2007 valmistettu akku jonka kunto oli jo heti ostettaessa 88%. Li-Ion kennoa syö hyvin pahasti ikä ja jos kennot ovat yli 5 vuotta vanhoja jo heti ostettaessa niin eivät ne kovin montaa kuukautta käyttöä kestä ollenkaan.
 
tuleetaisittenei
eli kuten otsikossa mainitsin niin ainakin kestää vaikka tosiaan 2-4 päivää luvattiin. Fujitsun akun tilasin about 25 euroa. 20.7 maksoin ja 24.7 tuli meili että tavara on lähetetty. Ei vaan vielä ole tullut! en tiedä mikä on kuriiri mutta onnetonta on! kyllä euroopan sisällä normaali postikin tuo tuossa ajassa.
 
tuleetaisittenei
just kun sain tän kirjoitettua illalla niin aamulla tuli postissa lappu että paketti on ups'ssä odottelemassa. soitin ja varmistin ja näin on asia. jostain syystä eivät ole soittaneet tai jättäneet lappua mutta ovat jo pari kertaa yrittäneet toimittaa ja en ollut kotona. eli originaali 2-4 päivää lupaus olisi pitänyt kutinsa. ELI PERUN EILISET SANANI JA SUBTEL TOIMII!!
 
Extilaaja
Alkuperäinen kirjoittaja tuleetaisittenei: Näytä alkuperäinen viesti
just kun sain tän kirjoitettua illalla niin aamulla tuli postissa lappu että paketti on ups'ssä odottelemassa. soitin ja varmistin ja näin on asia. jostain syystä eivät ole soittaneet tai jättäneet lappua mutta ovat jo pari kertaa yrittäneet toimittaa ja en ollut kotona. eli originaali 2-4 päivää lupaus olisi pitänyt kutinsa. ELI PERUN EILISET SANANI JA SUBTEL TOIMII!!
Click to expand...
No, kun ei toimi. Reilu pari viikkoa odotin ja ei tapahtunut mitään. Tilauksen peruutukseen vastasivat kun siitä ilmoitin. Helppo myydä ei oota halvalla. Itse en osta/tilaa tuosta firmasta ikinä mitään, tulee vaan pahamieli kun odottaa, odottaa ja tavaralle alkaisi olemaan käyttöä.

Viikossa pitäisi tilaus saapua jos on asiallinen yritys. Mikäli ei viikon toimitus aikaan pysty pitäisi kauppiaalta tulla hyvä selitys asiaan. Tämä firma ei toimi niin.
 
Uusimmat Luetuimmat Kuumimmat

Yhteistyössä

Ylös Bottom
+ Aloita uusi keskustelu