Olinpa kassavastaavana eräisessä saksalaisessa päivittäistavaraketjussa. Eräänä kauniina syyspäivänä saapui hieman nuhjuisen oloinen mieshenkilö matto kainalossa kassalle ja pyysi tavata palautuksista vastaavan henkilön, joka sinä päivänä siis satuin olemaan juuri minä. Keskustelu meni...