Kiitos kysymyksestäsi.
Muksu -tuotteiden valmistuksen lähtökohtana on aina valmistaa turvallisia tuotteita pikkulapsille. Tuotantoprosessit suunnitellaan huolella niin, että voidaan varmistaa tuotteiden turvallisuus. Raaka-aineiden valintaan kiinnitetään erityinen huomio; niin mikrobiologisen laadun kuin puhtauden ja aistinvaraisten ominaisuuksien tulee kaikkien täyttää korkeat laatuvaatimuksemme.
Raaka-aineiden lisäksi tuotanto-olosuhteiden puhtaus ja hygienisyys ovat laadun kontrolloinnin kannalta tärkeitä. Kaikki tuotteet tarkistetaan ravitsemuksellisesti, mikrobiologisesti sekä aistinvaraisesti ennen tuotteiden markkinoille laskemista. Nämä samat tiukat laatuvaatimukset koskevat kaikkia Nutrician lastenruoissa käytettäviä raaka-aineita ja tuotantoprosesseja alkuperämaasta, tuotantotavasta ja tuotteet valmistavan tuotantolaitoksen sijainnista riippumatta.
Kaikki elintarvikkeet tulisi säilyttää huolellisesti suojattuna oikeassa lämpötilassa ja puhtaassa ympäristössä, erityisesti pakkauksen avaamisen jälkeen tuote kannattaa sulkea tiiviisti niin maku- kuin muidenkin laatuominaisuuksien säilyvyyden takaamiseksi.
Erityisesti lapsille tarjottavien ruokien kohdalla on tärkeää tarkistaa laatu ennen ruoan tarjoilua, etteivät esimerkiksi varastoinnin tai kuljetuksen aikaiset olosuhteet ole vaikuttaneet tuotteen laatuun.
Mikäli epäilee, että Muksu-tuotteessa on laatuvirhe, kannattaa ottaa yhteyttä (puhelimitse tai sähköpostilla) asiakaspalveluumme, jonka yhteystiedot löytyvät jokaisesta pakkauksestamme. Kuluttajilta saatava palaute on hyvin tärkeää.