Muksu puurojauhe, kiitos ei!

smy
Miten voi olla mahdollista että Muksu-puurojauheessa oli jo kahden viikon kuluttua avaamisesta toukkia???? YÖKK!! IKINÄ, KOSKAAN EN ENÄÄ OSTA KYSEISTÄ TUOTETTA! Enkä muutakaan muksua. Valmistusmaat tosin niissä vaihtelevat mutta ei ollut hyvää mainosta kyseiselle merkille.
 
mie
No kyllä tosiaan on todennäkösempää että teillä o omissa kaapeissa ötökkä ongelma, noi puurojauheet on niiden lempparikohde. Tutkippa riisit, jos on riisihärön toukkia niin avatuista riisipusseista löyty :X
 
Kiitos kysymyksestäsi.

Muksu -tuotteiden valmistuksen lähtökohtana on aina valmistaa turvallisia tuotteita pikkulapsille. Tuotantoprosessit suunnitellaan huolella niin, että voidaan varmistaa tuotteiden turvallisuus. Raaka-aineiden valintaan kiinnitetään erityinen huomio; niin mikrobiologisen laadun kuin puhtauden ja aistinvaraisten ominaisuuksien tulee kaikkien täyttää korkeat laatuvaatimuksemme.

Raaka-aineiden lisäksi tuotanto-olosuhteiden puhtaus ja hygienisyys ovat laadun kontrolloinnin kannalta tärkeitä. Kaikki tuotteet tarkistetaan ravitsemuksellisesti, mikrobiologisesti sekä aistinvaraisesti ennen tuotteiden markkinoille laskemista. Nämä samat tiukat laatuvaatimukset koskevat kaikkia Nutrician lastenruoissa käytettäviä raaka-aineita ja tuotantoprosesseja alkuperämaasta, tuotantotavasta ja tuotteet valmistavan tuotantolaitoksen sijainnista riippumatta.

Kaikki elintarvikkeet tulisi säilyttää huolellisesti suojattuna oikeassa lämpötilassa ja puhtaassa ympäristössä, erityisesti pakkauksen avaamisen jälkeen tuote kannattaa sulkea tiiviisti niin maku- kuin muidenkin laatuominaisuuksien säilyvyyden takaamiseksi.

Erityisesti lapsille tarjottavien ruokien kohdalla on tärkeää tarkistaa laatu ennen ruoan tarjoilua, etteivät esimerkiksi varastoinnin tai kuljetuksen aikaiset olosuhteet ole vaikuttaneet tuotteen laatuun.

Mikäli epäilee, että Muksu-tuotteessa on laatuvirhe, kannattaa ottaa yhteyttä (puhelimitse tai sähköpostilla) asiakaspalveluumme, jonka yhteystiedot löytyvät jokaisesta pakkauksestamme. Kuluttajilta saatava palaute on hyvin tärkeää.
 
smy
... koska kyseisessä kaapissa ei ole mitään muuta jauhemaista tai edes avattua, kuin puurojauhe! Säilytän kaapissa ruokapurkkeja ja vellipurkkeja. Siis lasten ruokia. Ja koskaan aikaisemmin ei ole edes muksujauheessa ollut toukkia. Nyt minulla on ollut avattuna piltti puurojauhe, ja ei mitään toukkia ole näkynyt vaikka on yli kaksi viikkoa ollut avattuna. Jos ongelma olisi kaapissa, varmasti toukat olisivat jo uudessa pakkauksessa. Ja suljettuna ovat kyllä olleet.
 
Hyvä nimimerkki smy,

Epäily tuotevirheestä on aina hyvä selvittää valmistajan kanssa. Kannattaa siis olla suoraan valmistajaan yhteydessä. Yhteystiedot löytyvät aina tuotteen pakkauksesta. Valmistajalle on tärkeää saada tuotteesta tarkat tiedot ja mahdollisuus tutkia tuotevirhe-epäilyn kohteena oleva tuote. Vain täten on mahdollista selvittää epäilys, sillä kun valmistaja vastaanottaa epäilyn kohteena olevan tuotteen, käynnistyvät tarkat tutkimukset. Tuotevirhe-epäilyiden selvitys on aina sekä kuluttajan että valmistajan etu.
 

Yhteistyössä