Ihmiset tykkäävät puhua itsestään ja itseään koskevista asioita. Erityisesti heitä kiinnostaa jutella niistä sellaisen kanssa, jonka kanssa löytyy niistä jotain yhteistä. Keskustelua on helppo oppia hallitsemaan. Kun tapaat tuntemattoman ihmisen, tee hänelle kysymyksiä. Ei tietenkään...