Ihan näitä perusjuttuja tullu mokattua, antanu väärin rahaa takaisin, lyönyt kappalemäärän väärin koneeseen jne.
Olen myöskin ollut liikaa omissa ajatuksissani kassalla, kun piti välisumma sanoa, aloin puhumaan mustikkapiirakasta kun sitä ajattelin. Ja eräs asiakas osti naudan kieltä kokonaisena, ajatuksissani vetelin tuotteita skanneriin, otin tuon kielen siitä hihnalta ja huudahdin kun tajusin, mitä mulla on kädessä. Tästä asiakas suuttui kovasti, meinasi kuulemma saada sydänkohtauksen.
Olen myöskin suututtanut asiakkaan sanomalla vastaan jossain asiassa, en tainnut tietää vielä tuolloin, että asiakas on aina oikeassa.
Eräässä kaupassa meitä oli ohjeistettu, että eräältä julkisuuden henkilöltä ei saa kysyä henkkareita kun ostokset olivat yli 50e ja maksoi pankkikortilla. No, asiakas tuli ja osti isot ostokset, maksoi pankkikortilla ja minä onneton kysyin paperit. Hirveän kohtauksen tämä rouva järjesti, vaati kauppiasta paikalle, ja haukkui mut pystyyn kauppiaalle. Asiakkaan lähdettyä juttelin kauppiaan kanssa, ja sanoin että minä en tätä ohjeistusta ollut kuullut, ja kun sen sitten kuulin, en sitä ihan heti allekirjoittanut. Kauppias oli kovin ymmärtäväinen, ihmetteli enemmän asiakkaan suhtautumista asiaan.
Olen myöskin kysynyt yli kolmekymppiseltä henkkarit kun osti tupakkaa, asiakas ei osannut suhtautua asiaan huumorilla ollenkaan.
Olen myöskin myynyt alaikäiselle oluen.
Olen myöskin ollut liikaa omissa ajatuksissani kassalla, kun piti välisumma sanoa, aloin puhumaan mustikkapiirakasta kun sitä ajattelin. Ja eräs asiakas osti naudan kieltä kokonaisena, ajatuksissani vetelin tuotteita skanneriin, otin tuon kielen siitä hihnalta ja huudahdin kun tajusin, mitä mulla on kädessä. Tästä asiakas suuttui kovasti, meinasi kuulemma saada sydänkohtauksen.
Olen myöskin suututtanut asiakkaan sanomalla vastaan jossain asiassa, en tainnut tietää vielä tuolloin, että asiakas on aina oikeassa.
Eräässä kaupassa meitä oli ohjeistettu, että eräältä julkisuuden henkilöltä ei saa kysyä henkkareita kun ostokset olivat yli 50e ja maksoi pankkikortilla. No, asiakas tuli ja osti isot ostokset, maksoi pankkikortilla ja minä onneton kysyin paperit. Hirveän kohtauksen tämä rouva järjesti, vaati kauppiasta paikalle, ja haukkui mut pystyyn kauppiaalle. Asiakkaan lähdettyä juttelin kauppiaan kanssa, ja sanoin että minä en tätä ohjeistusta ollut kuullut, ja kun sen sitten kuulin, en sitä ihan heti allekirjoittanut. Kauppias oli kovin ymmärtäväinen, ihmetteli enemmän asiakkaan suhtautumista asiaan.
Olen myöskin kysynyt yli kolmekymppiseltä henkkarit kun osti tupakkaa, asiakas ei osannut suhtautua asiaan huumorilla ollenkaan.
Olen myöskin myynyt alaikäiselle oluen.