En tiedä saako ilman kuittia, mutta jos olette ostaneet ne esim Prismasta/Citymarketista tms. jossa olette vilauttaneet bonuskorttia, niin ostotietonne löytyvät koneelta ja sitä kautta vaihto onnistuu.
Tuote pitäisi pystyä vaihtamaan ilman kuittia mutta asiakkaan/kaupan täytyy osoittaa että tuote on ostettu siitä liikkeestä johon palautus tehdään. Kanttaa ottaa tuotteen hintalappu/viivakoodi mukaan helpottaa ja nopeuttaa asiaa.
Mutta jos vaan kuitti löytyy, se on selkeintä. Osa kaupoista ottaa nimittäin kuitin tiedot ylös ja käyttää sitä palautusten ja reklamaatio tapauksissa.
